تم تتويج منصة “إنفوبيب” العالمية للاتصالات السحابية كرائدة في تقرير “آي دي سي ماركت سكيب” لتقييم مزودي خدمات منصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) لعام 2025، وذلك للمرة الثالثة على التوالي، في تأكيد جديد على ريادتها العالمية في هذا القطاع الحيوي.
وأشار التقرير إلى أن “إنفوبيب تلعب دوراً رئيسيًا في سوق منصات الاتصالات كخدمة، بفضل انتشارها العالمي الواسع وقدراتها الفنية المتطورة، مدعومةً بمجموعة شاملة من الخدمات المخصصة للشركات، بالإضافة إلى عروضها عالية الجودة المقدمة لمشغلي الاتصالات.”
من جهتها، علقت كورتني مونرو، نائبة رئيس أبحاث الاتصالات العالمية في “آي دي سي”، قائلة: “تمتلك إنفوبيب هيكلًا تنظيميًا مرنًا وروحًا ابتكارية تمكنها من تلبية متطلبات الشركات المتغيرة بسرعة، مما يعزز توسعها المستمر وتعزيز وجودها العالمي. وقد ساهم تنوع خدماتها وعمقها في تحقيق نمو سريع مع الحفاظ على وضع مالي قوي.”
بدوره، قال سيلفيو كوتيتش، الرئيس التنفيذي لشركة إنفوبيب: “على مدار العام الماضي، واصلنا الاستثمار في خدمات مبتكرة وجديدة. على سبيل المثال، تتيح منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا وحلول المراسلة التجارية عبر RCSللشركات والعلامات التجارية تقديم ردود فورية ومخصصة، مما يوفر تجارب محادثة استثنائية لعملائها. نؤمن بأن اعتراف ‘آي دي سي ماركت سكيب’ بنا كرائدة في سوق CPaaS للمرة الثالثة يعكس التزامنا بمساعدة الشركات على تحويل علاقاتها مع العملاء، وزيادة الولاء، وتحقيق النمو.”
ويمكن الاطلاع على مقتطفات من تقرير “آي دي سي ماركت سكيب” لتقييم مزودي خدمات منصات الاتصالات كخدمة (CPaaS) لعام 2025 (الوثيقة رقم US52039625، فبراير 2025) عبر الرابط التالي:
رابط التقرير
عن “آي دي سي ماركت سكيب”:
يُعد نموذج تقييم الموردين “آي دي سي ماركت سكيب” أداة تحليلية توفر نظرة شاملة عن القدرة التنافسية لموردي التكنولوجيا والخدمات في أسواق محددة. تعتمد منهجية البحث على معايير نوعية وكمية دقيقة، تنتج عنها لوحة بيانية توضح موقع كل مورد في السوق. يوفر الإطار التحليلي مقارنةً شاملةً بين عروض المنتجات والخدمات، والقدرات، والاستراتيجيات، وعوامل النجاح الحالية والمستقبلية لموردي تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. كما يقدم تقييمًا متكاملًا لنقاط القوة والضعف لدى الموردين الحاليين والمحتملين.
عن “إنفوبيب”:
“إنفوبيب” هي منصة اتصالات سحابية عالمية تمكن الشركات من بناء تجارب متصلة عبر جميع مراحل رحلة العميل. من خلال منصة موحدة، تقدم حلول التفاعل متعدد القنوات، وإدارة الهوية، والمصادقة، ومراكز الاتصال، مما يساعد الشركات والشركاء على تبسيط تعقيدات اتصالات العملاء، ودفع عجلة النمو، وزيادة الولاء. تتميز “إنفوبيب” بتقنياتها المتطورة التي تصل إلى أكثر من 7 مليارات جهاز محمول و”شيء” ذكي عبر ست قارات، متصلة بأكثر من 9700 شبكة، منها 800 اتصال مباشر مع مشغلي الاتصالات. تأسست الشركة في عام 2006 على يد المؤسسين: الرئيس التنفيذي سيلفيو كوتيتش، وروبرتو كوتيتش، وإيزابيل يلينيتش.
أبرز الجوائز والإنجازات الحديثة:
● تصنيف “إنفوبيب” كرائدة للمرة الثالثة في تقرير “آي دي سي ماركت سكيب” (فبراير 2025).
● اختيار “إنفوبيب” كواحدة من أفضل مزودي خدمات CPaaS في تقرير “ميتريجي” (ديسمبر 2024).
● تصنيف “إنفوبيب” في المرتبة الأولى بين القادة المؤسسين في مجال المراسلة التجارية عبر RCS وفقًا لتقرير “جونيبر ريسيرش” (نوفمبر 2024).
● الاعتراف بـ “إنفوبيب” كالمزود الأول في سوق مكافحة الاحتيال عبر الذكاء الاصطناعي من قبل “جونيبر ريسيرش” (أكتوبر 2024).
● تصنيف “إنفوبيب” كرائدة في تقرير “جارتنر ماجيك كوادرانت” لخدمات CPaaS للسنة الثانية على التوالي (يونيو 2024).
● إدراج “إنفوبيب” في قائمة “فاست كومباني” لأكثر الشركات ابتكارًا في العالم (مارس 2024).
● تصنيف “إنفوبيب” كرائدة في لوحة قيادة CPaaS من قبل “جونيبر ريسيرش” (مارس 2024).
● تصنيف “إنفوبيب” كرائدة للسنة الثانية على التوالي في تقرير “أومديا” لتقييم سوق CPaaS(نوفمبر 2023).